Къщите са в наличност – вземете веднагаВ наличност Доставка и монтаж в цяла България 0893 027 777
Заяви оглед

Общи условия

Последна актуализация: 24 октомври 2026

1. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между МИТ ФИНАНС ИНВЕСТ ЕООД (наричано по-долу „Търговец“) и потребителите на уебсайта https://www.mithouse.bg.webtrixia-bg.com (наричан по-долу „Сайта“), включително при запитване и поръчка на разгъваеми къщи под търговската марка MITHOUSE.

Данни за Търговеца:

  • Наименование: МИТ ФИНАНС ИНВЕСТ ЕООД
  • ЕИК: 206982386
  • Идентификационен номер по ДДС: BG206982386
  • Седалище и адрес на управление: с. Лозен, ул. „Ракита“ № 21
  • Площадка с налични къщи: с. Лозен, обл. София
  • Телефон: 0893 027 777
  • Имейл: info@mithouse.bg

Надзорни органи: Комисия за защита на потребителите (www.kzp.bg) и Комисия за защита на личните данни (www.cpdp.bg).

С използването на Сайта и с изпращането на запитване или поръчка Вие потвърждавате, че сте запознати с настоящите Общи условия и ги приемате.

2. Определения

  • Клиент – всяко физическо или юридическо лице, което използва Сайта, изпраща запитване или поръчка.
  • Потребител – физическо лице, което придобива стоки извън рамките на своята търговска или професионална дейност, по смисъла на Закона за защита на потребителите (ЗЗП).
  • Стока – разгъваема къща и избраните към нея опции, представени на Сайта.
  • Калкулатор – функционалността на Сайта, чрез която Клиентът избира опции и вижда изчислената цена на Стоката.
  • Поръчка – заявка, изпратена от Клиента чрез формата на Сайта, съдържаща избраната конфигурация и данни за връзка.

3. Информация за стоките

На Сайта са представени разгъваеми къщи с техните основни характеристики, цени и възможни опции. Снимките са реални или илюстративни. Възможни са незначителни разлики в цвета и текстурата на материалите спрямо изображенията на екрана, които не представляват несъответствие на стоката.

Търговецът полага усилия информацията на Сайта да бъде точна и актуална. Наличността на конкретен модел и конфигурация се потвърждава при потвърждаване на поръчката.

4. Цени

Цените на Сайта са в евро (EUR) и включват ДДС. Калкулаторът показва цената на къщата с избраните от Клиента опции.

Освен ако изрично не е посочено друго, в цената не са включени: транспорт и доставка, разтоварване с кран или друга техника, монтаж на място, изграждане на основа, присъединяване към електрическа, водопроводна и канализационна мрежа, както и такси и разрешения от общината. Тези услуги и разходи се уточняват и договарят отделно при потвърждаване на поръчката.

Опциите, отбелязани като „по запитване“, не са включени в изчислената цена и се остойностяват индивидуално.

При явна техническа грешка в цената, посочена на Сайта, Търговецът уведомява Клиента преди сключване на договора. В този случай Клиентът може да потвърди поръчката на коригираната цена или да се откаже от нея без разходи.

5. Поръчка и сключване на договор

5.1. Клиентът избира модел и опции чрез Калкулатора, попълва данните си за връзка и изпраща Поръчката. Изпращането на Поръчката не задължава Клиента да закупи стоката и не представлява сключен договор.

5.2. След получаване на Поръчката служител на Търговеца се свързва с Клиента по телефон или имейл, за да потвърди конфигурацията, наличността, крайната цена, начина и срока на доставка, монтажа и начина на плащане.

5.3. Договорът за продажба се счита за сключен с изричното потвърждение на поръчката от двете страни – чрез подписване на договор, писмено потвърждение по имейл или плащане на договорената сума или капаро.

5.4. Търговецът има право да откаже поръчка при изчерпване на наличността, при непълни или неверни данни или при явна грешка в цената, като уведомява Клиента.

6. Плащане

Начинът и срокът на плащане се договарят при потвърждаване на поръчката – по банков път или в брой, при спазване на законовите ограничения за плащания в брой. Търговецът може да изиска капаро, чийто размер се уговаря в договора. За всяко плащане се издава фактура или друг документ съгласно закона. На Сайта не се извършват онлайн плащания и не се въвеждат данни за банкови карти.

7. Доставка, получаване и монтаж

7.1. Клиентът може да получи къщата от площадката на Търговеца (с. Лозен, обл. София) или да възложи доставка до посочен от него адрес на територията на България. Срокът и цената на доставката се договарят при потвърждаване на поръчката.

7.2. Клиентът осигурява подходящ достъп за товарен автомобил и техника за разтоварване, както и подготвена, равна и стабилна основа на мястото на поставяне, съгласно указанията на Търговеца.

7.3. При получаване Клиентът или упълномощено от него лице проверява стоката и подписва приемо-предавателен протокол. Видими несъответствия следва да бъдат отбелязани при получаването.

7.4. Рискът от погиване или повреждане на стоката преминава върху Клиента от момента на предаването ѝ на Клиента или на посочено от него лице, различно от превозвача.

8. Право на отказ (за потребители)

8.1. Когато договорът е сключен от разстояние, Потребителят има право да се откаже от него без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка, в срок от 14 дни от деня, в който той или посочено от него трето лице, различно от превозвача, е получило стоката, съгласно чл. 50 и сл. от ЗЗП.

8.2. Правото на отказ не се прилага в случаите по чл. 57 от ЗЗП, включително за стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания, или ясно персонализирани.

8.3. За да упражни правото си, Потребителят изпраща ясно заявление до Търговеца на имейл info@mithouse.bg или на адреса на управление, като може да използва стандартния формуляр в края на тези Общи условия.

8.4. Търговецът възстановява всички получени плащания, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, когато Потребителят е избрал начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен), не по-късно от 14 дни от получаване на уведомлението за отказ. Търговецът може да задържи възстановяването до получаване на стоката обратно.

8.5. Предвид естеството и размера на стоката, преките разходи по връщането ѝ (демонтаж, товарене и транспорт) са за сметка на Потребителя. Потребителят отговаря за намаляване на стойността на стоката в резултат на употреба, различна от необходимата за установяване на естеството, характеристиките и функционирането ѝ.

9. Гаранция и рекламации

9.1. Търговецът отговаря за всяко несъответствие на стоката с договора, което съществува при доставката и се прояви в срок от 2 години, съгласно Закона за предоставянето на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажбата на стоки. Законовата гаранция не се влияе от наличието на търговска гаранция.

9.2. Ако Търговецът предоставя търговска гаранция, нейните условия и срок се посочват в договора или в гаранционната карта.

9.3. Рекламации се предявяват на телефон 0893 027 777, имейл info@mithouse.bg или на адреса на управление, като се посочват данните на Клиента, описание на несъответствието и се прилагат документ за покупка и при възможност снимки. Търговецът води регистър на рекламациите и отговаря в сроковете, предвидени в закона.

9.4. Гаранцията не обхваща повреди, причинени от неправилна основа или поставяне, извършено от Клиента или трети лица, неправилна експлоатация, преустройства, природни бедствия или нормално износване.

10. Използване на Сайта и интелектуална собственост

Съдържанието на Сайта – текстове, снимки, лога, дизайн и софтуер – е собственост на Търговеца или е използвано с разрешение и е защитено от Закона за авторското право и сродните му права. Забранено е копирането и използването му с търговска цел без писмено съгласие.

Клиентът се задължава да не използва Сайта по начин, който нарушава закона, правата на трети лица или сигурността на Сайта, включително чрез изпращане на неверни данни или автоматизирани заявки.

11. Отговорност

Търговецът не носи отговорност за временна недостъпност на Сайта, причинена от обстоятелства извън неговия контрол. Информацията в раздел „Полезно“ има общ информационен характер и не представлява правна или техническа консултация.

12. Лични данни

Търговецът обработва личните данни на Клиентите съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Политиката за поверителност. Използването на бисквитки е описано в Политиката за бисквитки.

13. Решаване на спорове

Страните решават споровете помежду си чрез преговори. Потребителят може да подаде жалба до Комисията за защита на потребителите или да се обърне към орган за алтернативно решаване на потребителски спорове (помирителните комисии и другите органи, вписани в списъка на КЗП – www.kzp.bg). При непостигане на съгласие спорът се решава от компетентния български съд.

14. Изменения

Търговецът може да изменя настоящите Общи условия, като публикува актуалната версия на Сайта. За поръчки, потвърдени преди изменението, се прилагат условията, действащи към момента на потвърждаването им.

За неуредените въпроси се прилага действащото законодателство на Република България.

Приложение: Стандартен формуляр за упражняване на право на отказ

(попълнете и изпратете само ако желаете да се откажете от договора)

До: МИТ ФИНАНС ИНВЕСТ ЕООД, с. Лозен, ул. „Ракита“ № 21, имейл: info@mithouse.bg

С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки: ………………………………

Поръчано на / получено на: ………………

Име на потребителя: ………………

Адрес на потребителя: ………………

Подпис на потребителя (само ако формулярът е на хартия): ………………

Дата: ………………